安徽省医疗服务信息社会公开内容 2016年第四季度

发布日期：2017-01-10浏览量：640

安徽省医疗服务信息社会公开内容

黄山市人民医院 2016年第四季度

信息分类	指标项目					本期数值（2016年第四季度）	上期数值（2016年第三季度）
1.基本情况	1.1医疗机构等级与综合/专科					三级甲等综合	三级甲等综合
	1.2 重点（特色）专科			国家级		——	——
				省级		ICU、呼吸内科、肿瘤科、护理部、老年病科	ICU、呼吸内科、肿瘤科、护理部、老年病科
				市级		心内科、妇产科、胃肠外科、神经内科、创伤骨科、关节外科、脊柱外科、肾内科、内分泌科、消化内科、肝胆外科、血内科、儿科	心内科、妇产科、胃肠外科、神经内科、创伤骨科、关节外科、脊柱外科、肾内科、内分泌科、消化内科、肝胆外科、血内科、儿科
				院级		——	——
2.医疗费用	2.1 门诊患者人均医疗费用（元）					218.82	218.31
	2.2 住院患者人均医疗费用（元）					10391.09	10858.23
	2.3 药品占比（%）					34.36	34.48
	2.3.1中药饮片占比（%）					0.41	0.39
	2.4 耗材占比（%）					14.40	14.18
	2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）
	2.6 医保及新农合实际报销比例（%）		城镇职工		73.9		75.30
			新农合		54.9		53.86
			城镇居民		63.22		64.17
3.医疗质量	3.1治愈好转率（%）				97.9		98.1
	3.2 入出院诊断符合率（%）				99.9		99.8
	3.3 手术前后诊断符合率（%）				91.6		91.5
	3.4 急诊抢救成功率（%）				97.2		98.1
	3.5大型设备检查阳性率（%）	彩超			94		95
		CT			91.85		82.75
		MRI			93.93		93.28
	3.6抗菌药物使用强度				49.1DDD		36.2DDD
	3.7门诊输液率（%）				4.5		4.5
	3.8无菌手术切口感染率（%）				0.2		0
	3.9 住院患者压疮发生率（%）				0.21		0.24
4.运行效率	4.1 门诊挂号预约率（‰）				0.4		2.56
	4.2 术前待床日（天）	二类手术			平均2.2		平均2.2
		三类手术
		四类手术
	4.3病床使用率（%）				83.5		147.5
	4.4 出院者平均住院日（天）				9.9		9.9
5.患者满意度	总体满意度（%）本院调查结果				94.8		94.75
6.服务承诺	医疗机构服务承诺内容（见附件3）

医疗机构住院患者病种平均费用

住院患者前20位病种平均费用
序号	疾病名称（按ICD-10编码分类）		本期平均费用（元）	上期平均费用（元）
1	O34.201	妊娠合并子宫瘢痕	6,555.24
2	I25.105	冠状动脉粥样硬化性心脏病	17,032.39
3	E11.901☆1	2型糖尿病	6,296.82
4	H25.901	老年性白内障	5,577.93
5	N18.913	慢性肾功能不全尿毒症期	13,691.10
6	P59.901	新生儿高胆红素血症	2,936.78
7	K80.102	胆囊结石伴慢性胆囊炎	13,708.72
8	J18.000	支气管肺炎	2,639.34
9	O42.901	胎膜早破	4,945.95
10	N18.907	慢性肾功能衰竭氮质血症期	8,461.95
11	J44.103	慢性阻塞性肺病伴有急性加重	11,561.76
12	K80.101	胆囊结石伴慢性胆囊炎	11,728.00
13	J18.003	支气管肺炎(小叶性肺炎)	2,862.23
14	J06.900	急性上呼吸道感染	2,299.36
15	N39.001☆1	泌尿道感染	5,914.26
16	K40.903☆1	单侧腹股沟斜疝	5,748.84
17	J06.902	急性上呼吸道感染	2,446.52
18	I10xx02	高血压	5,459.18
19	H81.101☆1	良性阵发性位置性眩晕	5,145.26
20	D25.902	子宫平滑肌瘤	8,444.79

医院特色专科住院患者前5位病种平均费用
序号	疾病名称（按ICD-10编码分类）		本期平均费用（元）	上期平均费用（元）
1	I25.105	冠状动脉粥样硬化性心脏病	17032.39	18916.03
2	E11.901	2型糖尿病	6296.82	9166.09
3	J18.003	支气管肺炎（小叶性肺炎）	2639.34	3041.88
4	K80.102	胆囊结石伴慢性胆囊炎	13708.72	14860.59
5	I10xx02	高血压	5459.18	6091.89

医疗机构服务承诺内容

序号	承诺服务内容
1	强化服务意识，坚持依法治院。牢固树立“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念，全面深入开展“三好一满意”和“满意服务在我院”活动。医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。
2	改进医疗服务，方便群众就医。推行预约挂号服务，门诊弹性排班、分层挂号候诊、节假日照常对外门诊、大型检查一日报告、“一站式”导医服务等服务措施，为群众提供优质服务。
3	规范诊疗行为，保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查，全面实施优质护理服务，切实保障医疗质量安全。
4	规范收费标准，办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。
5	全面实行院（事）务公开，对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。
6	落实惠民措施，扩展服务范围。推行重大公共卫生服务项目，积极推进志愿者医院和社区服务。
7	落实医改政策，让群众得实惠。
8	落实医德医风规范，严肃查处违规行为。自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。

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