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感谢信引出的故事(之四)

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我院热线接待室接到了一个特殊电话,其中记录了动人的一幕:医院大门口,妇科金万里主任在送病愈出院病人老陈上车,他握着患者的手,再三叮嘱注意事项,车子快启动时,金主任从口袋里掏出一个“红包”塞进老陈口袋里,微笑着说:“这个‘红包’我暂时替你保管了几天,这点钱你拿去买点滋补品补补身子吧!”透过车窗,老陈紧紧握住医师的双手,感激的泪水无声地在脸上滑落。

老陈因盆腔巨大肿块入住妇科,金主任热情地接待了,当天立即做了术前检查,并预定尽快手术。每天早上8点未到,金主任已开始了一天忙碌的工作。查房时,他总是面带微笑,靠近病床,用心中的阳光去温暖病人,每天如此,习惯成了自然,折射出他良好的职业素养,也包涵着他对患者的一片真情。查到27床,细心的金主任发现老陈愁眉苦脸、唉声叹气,眼睛直直地望着天花板发呆,他看在眼里、急在心里,这其中肯定有原因。一有空,他就坐在病人身边,耐心聆听的诉说,面对主任真诚的微笑、关爱的眼神,老陈道出了实情,原来看到同病房病友开刀后痛苦地呻吟,不禁产生了一种恐惧感,长到这么大岁数还是头一次开刀,精神上十分紧张。了解到患者产生焦虑的原因后,金主任便经常陪聊天,娓娓开导,帮助提高对疾病的认识,卸下过重的心理负担,为配合治疗打下了基础。一位拥有人文情怀的医者,总是善于体察患者对疾病的感受,善于走进他们的内心世界,学会洞察对方的内心,追求与患者心灵上的沟通。

出于感激,一次查房后,老陈将一个“红包”塞进主任手里,金主任拍着的肩膀,恳切地说:“我是医生,应该有医德,我收了你的东西,就败坏了医德,有辱这身白大褂,你愿意我这样吗?”老陈嗫嚅了半天,无奈地收回了“红包”。手术当天早晨,老陈再次忐忑地将那个退回的“红包”塞进主任手里,望着患者眼中莹莹闪动着的担忧、不安的光影,金主任思忖片刻,用坚定而自信的语气对他说:“我会尽力!”并“收”下了“红包”。手术非常成功查房、术后处理……一环扣一环,一丝不苟。蒙在鼓里的老陈心想:这个“红包”真没有白送。

老陈康复出院了,金主任主动帮忙联系车子,于是便有了本文开头那感人的一幕。从健康的珍贵和生命的神圣来看待日复一日的诊疗工作,医者的品位、气质会因为这个内在的光源而晶莹剔透!(未完待续)