“两代表一委员”集体评议我院周末常规门诊的开设

2021年6月20日上午，由党代会代表、人大代表、政协委员、市纪检特约监察员、媒体代表及群众代表组成的评议小组，对中共黄山市委实施“20+7服务群众满意度提升工程”的子课题“市人民医院开设周末常规门诊满意度”开展现场调研评议。市委副秘书长、市委整改办综合协调组组长蒋红卫、市卫生健康委党组成员、副主任胡红喜及院党委书记章隆辉和主持行政工作副院长吕向东等陪同调研。评议座谈会由市外办副主任、市委整改办综合协调组副组长叶军主持。

评议小组一行先后来到门诊大厅、一楼儿科候诊区、医技楼一站式医技检查预约服务中心、新综合病房大楼和门诊四楼消化内科，实地察看自助机使用、慢性病患者就医就诊流程再造、药房预摆药系统、医技检查统一预约和周末门诊实施情况等，体验了手机预约挂号和常态化疫情防控管理工作，对周末常规门诊的实施情况作了民意走访。

在“20+7服务群众满意度提升工程”市人民医院开设周末常规门诊满意度评议座谈会，主持行政工作副院长吕向东从前期准备、运行情况、工作成效、下步计划等几个方面，向与会代表委员汇报了周末常规门诊开设的工作情况。党代会代表、市三院党委书记、院长、刘高俊，市政协委员、市政协教科文卫体委主任程景梁，市人大代表、屯溪区妇幼保健计生服务中心主治中医师叶晓青，黄山职业技术学院医学系主任、市纪检特约监察员汪家龙和群众代表等先后做了发言。在肯定成绩的同时，他们也实事求是地对医院各项工作提出建议。

市委副秘书长、市委整改办综合协调组组长蒋红卫在认真倾听了大家的评议意见后，对市人民医院周末开设常规门诊这项工作给予了充分肯定的同时，也对市卫生健康委和我院下一步工作提出了要求。一要继续改善服务质量、提升诊疗服务水平，不断提高患者满意度，改善患者就医体验；二要不断加大对外宣传力度，发挥好传统媒体与自媒体的作用，努力提高各项便民措施的影响力，不断造福百姓。

市卫生健康委党组成员、副主任胡红喜和市人民医院党委书记章隆辉就贯彻好评议精神和创新落实好满意度提升提升工程作了表态发言（文/邓国强）