构架医患之间直接沟通的桥梁——我院召开2023年上半年工休（医患沟通）座谈会

5月16日下午，我院紧密结合当前新形势，再次召开了工休座谈会。会议由社会医学科主持，邀请了来自全院内、外、妇、儿等科的患者家属代表10余名参会，我院医务科、护理部、总务科、保卫科、院办、党办等行政职能部门的负责人与会。

座谈会上，患者家属们踊跃发言，把在住院期间各方面的感受和进行面对面交流。他们纷纷对我院的服务态度、医护质量和廉洁行医等方面给予了充分肯定，并对我院正在大力开展的临床医师回访工作给予了好评，会议气氛热烈、融洽。同时，患者家属也提出了一些意见和建议，如加强对陪护工的管理、改善卫生间条件及解决停车难问题。会后，社会医学科立即把大家的意见和建议加以梳理和归纳并及时反馈给相关科室，现阶段可以解决的我们将尽快解决，暂时无法解决的将尽量创造条件解决。  

此次工休（医患沟通）座谈会，通过医患双方真诚地交流和沟通，找出了目前医院管理的一些不足之处，构架起医患之间直接沟通的桥梁，为改善医疗服务提供了真实的第一手资料，以达到改进各项工作，提升整体服务质量的目的，从而构建更加和谐的医患关系。

编  辑：胡  坤

编  审：陈  君

终  审：胡尚武