黄山市人民医院 2026年第2季度医疗服务信息社会公开
安徽省医疗服务信息社会公开内容
黄山市人民医院 2026年第2季度
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信息分类 |
指 标 项 目 |
本期数值 （2026年第2季度） |
上期数值 （2026年第1季度） |
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1.基本情况 |
1.1重点（特色）专科 |
国家级 |
重症医学中心 |
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省 级 |
ICU、肾内科、肿瘤科、神经内科、骨科普外科 |
ICU、肾内科、肿瘤科、神经内科、骨科普外科 |
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市 级 |
市级重点专科9个：呼吸与危重症学科、肾内科、护理学；感染科、内分泌科、急诊科、泌尿外科、老年病科、心血管内科；市级重点专科（市管院建）专科3个：病理科、医学影像科、妇产科； 市级重点培育专科5个：口腔科、麻醉科、神经外科、胸外科、风湿免疫科 |
市级重点专科9个：呼吸与危重症学科、肾内科、护理学；感染科、内分泌科、急诊科、泌尿外科、老年病科、心血管内科；市级重点专科（市管院建）专科3个：病理科、医学影像科、妇产科； 市级重点培育专科5个：口腔科、麻醉科、神经外科、胸外科、风湿免疫科 |
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院 级 |
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1.2 “江淮名医”人数 |
3 |
3 |
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1.3 床医比 |
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1.4 床护比 |
1:0.6 |
1:0.6 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
301.66 |
313.26 |
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2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
8538.53 |
8522 |
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2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
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2.4 基本医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
68.03 |
68.9 |
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城乡居民 |
63.61 |
62.11 |
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3.医疗质量 |
3.1治愈好转率（%） |
97.8 |
98.3 |
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3.2 手术前后诊断符合率（%） |
99.7 |
99.7 |
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3.3急诊抢救成功率（%） |
97.07 |
97.4 |
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3.4抗菌药物使用强度 |
35.00 |
38.78 |
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3.5门诊输液率（%） |
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3.6无菌手术切口感染率（%） |
0.04 |
0 |
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3.7住院患者压疮发生率（%） |
0.05 |
0.04 |
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3.8 出院患者手术占比（%） |
30.92 |
32.62 |
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3.9 手术患者并发症发生率（%） |
0.29 |
0.27 |
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4.运行效率 |
4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） |
60.32 |
60.78 |
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4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） |
25.22 |
25.31 |
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4.3术前待床日（天） |
二类手术 |
平均2.2 |
平均2.0 |
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三类手术 |
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四类手术 |
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4.4 病床使用率（%） |
105.2 |
102.3 |
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4.5 出院者平均住院日（天） |
7.6 |
7.4 |
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4.6 门诊人次 |
240356 |
229788 |
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4.7 出院人次 |
16188 |
15994 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%）本院调查结果 |
97.62 |
97.68 |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件3） |
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医疗机构住院患者单病种平均费用
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住院患者前20位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
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1 |
不稳定性心绞痛 |
药物洗脱冠状动脉支架置入 |
8171.12 |
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2 |
慢性肾脏病5期 |
为肾透析的动静脉造瘘 |
6878.87 |
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3 |
社区获得性肺炎，非重症 |
无 |
4724.99 |
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|
4 |
2型糖尿病伴多个并发症 |
无 |
4195.86 |
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5 |
肺炎 |
无 |
2215.75 |
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6 |
充血性心力衰竭 |
无 |
4904.11 |
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7 |
大脑动脉狭窄脑梗死 |
无 |
7427.62 |
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8 |
胆囊结石伴慢性胆囊炎急性发作 |
腹腔镜下胆囊切除术 |
6042.70 |
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9 |
慢性阻塞性肺病伴有急性下呼吸道感染 |
无 |
5357.05 |
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10 |
冠状动脉粥样硬化 |
无 |
4178.97 |
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11 |
全心衰竭 |
无 |
5232.36 |
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12 |
2型糖尿病性周围血管病变 |
无 |
3800.95 |
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|
13 |
感染性发热 |
无 |
3145.05 |
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|
14 |
急性上呼吸道感染 |
无 |
1597.84 |
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|
15 |
胃肠功能紊乱 |
无 |
3338.60 |
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16 |
慢性肾脏病3期 |
为肾透析的动静脉造瘘 |
4124.95 |
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17 |
慢性阻塞性肺病伴有急性加重 |
无 |
6609.52 |
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18 |
肺部阴影 |
无 |
3767.88 |
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19 |
急性非ST段抬高型心肌梗死 |
药物洗脱冠状动脉支架置入 |
13498.96 |
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20 |
子宫内膜息肉 |
宫腔镜下子宫内膜病损切除术 |
5071.79 |
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医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 |
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序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
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1 |
腔隙性脑梗死 |
无 |
4968.78 |
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|
2 |
2型糖尿病 |
无 |
3070.92 |
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|
3 |
支气管肺炎 |
无 |
1635.88 |
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|
4 |
胆囊结石伴慢性胆囊炎 |
腹腔镜下胆囊切除术 |
6172.59 |
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5 |
腰椎椎管狭窄 |
腰椎椎体间融合术，后入路 |
16709.31 |
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医疗机构服务承诺内容
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序号 |
承诺服务内容 |
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1 |
强化服务意识，坚持依法治院。牢固树立“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念，全面深入开展“三好一满意”和“满意服务在我院”活动。医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。 |
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2 |
改进医疗服务，方便群众就医。推行预约挂号服务，门诊弹性排班、分层挂号候诊、节假日照常对外门诊、大型检查一日报告、“一站式”导医服务等服务措施，为群众提供优质服务。 |
|
3 |
规范诊疗行为，保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查，全面实施优质护理服务，切实保障医疗质量安全。 |
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4 |
规范收费标准，办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
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5 |
全面实行院（事）务公开，对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。 |
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6 |
落实惠民措施，扩展服务范围。推行重大公共卫生服务项目，积极推进志愿者医院和社区服务。 |
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7 |
落实医改政策，让群众得实惠。 |
|
8 |
落实医德医风规范，严肃查处违规行为。自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。 |
