护理部举办第二十一期全院“护士沙龙”
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为进一步贯彻落实以“病人为中心”的服务理念,防范和减少护理不良事件,提升护理服务质量,确保医疗护理质量,1月9日下午,我院护理部在行政七楼会议室举行第期“护士沙龙”,对我院2014年第四季度发生的护理不良事件进行根本原因分析,并进行安全警示教育。全体各护理单元护士长、护理骨干及部分护士代表共计180余人参加了本次培训。
会上,护理部兰晓娥主任对护理不良事件的定义、分类、分级等进行了讲解;对全院第四季度发生的跌倒、坠床、用药差错等多项不良事件做出了分析和反馈,指出各个典型案例中护理工作存在的偏差和不足,对导致差错发生的原因进行了分析,并就如何杜绝护理缺陷发生的方法进行了现场互动,参会人员集思广益从管理制度、操作流程、人员培训和质量督导等环节进行进一步的完善,查找原因,降低安全隐患,确保护理质量和安全。
通过这次培训讲座,使护理人员从中吸取了经验教训,受到了良好的警示教育,提高了护理人员的安全防范意识,提升了工作责任心。这将会有效增强护理人员防范差错事故的能力,进一步增强全院护理安全防范意识,为确保患者安全,提高护理质量铸造了一道重要防线。