为了方便您的就诊，减少在院等待时间,同时维持门诊良好的诊疗秩序，我院门诊部自 2011年3月份起，全面实行多种方式预约挂号。请您在预约前仔细阅读以下须知：

一、 实名制预约：为了保障医患双方的利益，方便患者就医，我院门诊预约挂号实行患者实名制、分时段预约挂号。请您在预约挂号时提供本人的身份证、医保卡、我院就诊卡等任何一个有效证件，以便取号、就诊时核对。

二、 预约挂号及取号方法

1. 现场预约：请您携带身份证提前一天到门诊大厅导医台进行预约挂号，每日预约时间为7：30-15：00,周末及节假日不进行预约。预约成功后，请于就诊当日携带身份证、医保卡来医院自助机取号（慢、特病患者需在人工窗口取号）。

2. 自助机预约：您可提前1-7天，使用我院就诊卡或医保卡在医院自助挂号机上进行自助预约挂号，预约成功后，请于就诊当日携带预约的医保卡、身份证在自助挂号机上直接取号。

3. 支付宝、微信公众号预约：请微信搜索并关注“黄山市人民医院公众号”，实名完善个人信息后，进行预约挂号，也可以添加5位家庭成员信息，方便为亲属进行预约挂号；请支付宝搜索“黄山市人民医院”，实名完善个人信息后，进行预约挂号；预约成功后，请于就诊当日在手机端签到取号，也可以携带身份证、医保卡或电子医保凭证、就诊卡来医院自助机取号（慢、特病患者需在人工窗口取号）。

三、 预约挂号须知

1. 预约挂号时，每科每次仅能预约一个号，但可同时预约两个科。

2. 取消预约：当您不能在预约时间内就诊时，必须提前一天取消预约，这样就不会因爽约使个人信誉度下降而影响下次预约，预约咨询电话：96595。

3.超时、过号处理：若您在预约时间段内取号后，发生超时、过号等情况，护士会根据电子叫号系统规则安排就诊。

4.挂号种类及费用：预约挂号免收预约费，就诊当日取号缴费。

5.温馨提示：由于我院专家同时承担多项工作，可能会有临时停诊情况，当专家因紧急情况无法按时应诊时，医院将安排同级别医生替诊，或替您约该专家其他坐诊时间，届时敬请谅解。

             门诊部